1. Personuppgifter

Hantering och behandling av personuppgifter på Sigholm sker i enlighet med EU:s General Data Protection Regulation (GDPR). Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera en enskild person. Detta kan vara uppgifter som för- och efternamn, kontaktuppgifter såsom telefonnummer och e-postadress, IP-nummer, religiös eller filosofisk övertygelse eller hälsouppgifter. Sigholm samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för det ändamål de är avsedda för. Vi värnar om våra användares personliga integritet och arbetar för att skydda personuppgifterna på bästa sätt. Vi strävar också efter transparens gällande de uppgifter vi samlar in, och detta dokument är en del av denna transparens.

1.1 Behandling av personuppgifter

De personuppgifter som behandlas av Sigholm inkluderar:

• Namn
• Telefonnummer
• Adress
• E-postadress
• Andra uppgifter som lämnas in inom ramen för de tjänster som Sigholm tillhandahåller.

Dessa personuppgifter samlas in för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot användarna av DigitalGrid by Sigholm. Det är ändamålet som styr vilka personuppgifter som samlas in.

1.2 Lagring av personuppgifter

Personuppgifterna lagras så länge användaren utnyttjar våra tjänster eller applikationer samt upp till 12 månader efter avslutad användning, om inte användaren skriftligen begär att personuppgifterna ska tas bort tidigare.

1.3 Uppdatering av personuppgifter

Användare har rätt att få sina personuppgifter uppdaterade. Om användaren vill uppdatera uppgifterna ska detta meddelas skriftligen, och Sigholm kommer att uppdatera sina register därefter.

1.4 Borttagning av personuppgifter

Om en användare önskar att Sigholm inte längre lagrar deras personuppgifter, ska detta meddelas skriftligen till oss. Vi kommer att vidta åtgärder för att radera de lagrade personuppgifterna. Observera att borttagning av personuppgifter kan påverka användarens möjlighet att använda våra tjänster och applikationer.

1.5 Samtycke

Genom att använda våra tjänster accepterar användaren att dennes personuppgifter behandlas i enlighet med denna personuppgiftspolicy. Samtycke säkerställs genom att ett bekräftelsemail skickas till användaren när de registrerar sig i DigitalGrid by Sigholm. Om användaren inte återkallar samtycket skriftligen, anses denne samtycka till behandlingen av personuppgifter.

1.6 Utdrag ur personuppgiftsregister

Användare har rätt att en gång per kalenderår kostnadsfritt begära besked om vilka personuppgifter som finns lagrade. Vid begäran ska vi även ange varifrån uppgifterna samlats in, ändamålet med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna lämnats ut.

1.7 Rätt till rättelse

Om personuppgifterna är felaktiga eller ofullständiga, har användaren rätt att begära rättelse av uppgifterna.

1.8 Rätt att återkalla samtycke

Användare har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Detta kan göras genom att kontakta oss skriftligen. Återkallandet påverkar inte lagligheten av tidigare behandling baserat på samtycke.

1.9 Dataportabilitet

Användare har rätt att begära att få sina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt få dessa överförda till en annan personuppgiftsansvarig.

1.10 Rätt att invända

Användare har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som grundar sig på Sigholms berättigade intressen. Vid invändning kommer vi att upphöra med behandlingen, förutom om det finns tvingande skäl för behandlingen.

1.11 Ändringar i personuppgiftspolicyn

Sigholm förbehåller sig rätten att göra ändringar i personuppgiftspolicyn vid behov. Större ändringar kommuniceras till användarna via e-post eller andra lämpliga sätt.

Dataskyddspolicy

Vi tycker det är viktigt att våra användare känner sig trygga med de personuppgifter vi samlar in och hanterar. Hantering av känsliga data ska skötas professionellt och rutinmässigt inom hela Sigholm-koncernen och för våra produkter och tjänster.

Vi är öppna med att informera när, hur, varför och vilken information vi sparar om dig. Du som enskild person har alltid rätt att ifrågasätta eller skicka en förfrågan om begäran av uppgifter om dig från oss som leverantör. Detta i och med införandet av GDPR-direktivet som fastställdes den 25 maj 2018 av EU. Dina uppgifter används aldrig vidare till externa parter eller för andra syften än det som är ämnat.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera en enskild person. Detta kan vara uppgifter som för- och efternamn, kontaktuppgifter så som exempelvis telefonnummer och e-postadress, IP-nummer, religiös eller filosofisk övertygelse eller din hälsa.

Skydd av personuppgifter

Vi arbetar med att skydda dina personuppgifter hos oss och behandlar dessa enligt gällande dataskyddsregler, våra interna processer och rutiner. Vi arbetar även med att registrera och använda så få känsliga uppgifter om dig som möjligt.

Hantering av känsliga uppgifter för produkten DigitalGrid by Sigholm®

Användningen av DigitalGrid by Sigholm® bygger på individuella användarkonton för att kunna erbjuda en korrekt upplevelse av den produkt som vi byggt och vidareutvecklar. Detta innebär att varje konto är knutet till en användare med dennes känsliga uppgifter. Ett individuellt konto krävs för att vi ska kunna leverera den bästa tjänsten med rätt innehåll till dig.

När hanterar vi dina känsliga uppgifter?

När du registrerar ett konto sker inmatningen av personuppgifter direkt av användaren. Första steget för att ditt konto ska kunna aktiveras börjar med att vi registrerar följande känsliga uppgifter om dig:

• E-postadress
• Förnamn
• Efternamn

När dessa uppgifter är registrerade lagras de i vår databas tills användaren beslutar att avsluta sitt konto eller begär att personuppgifterna tas bort.

Användning av IP-adresser

Vi sparar IP-adresser i DigitalGrid by Sigholm® för ett antal ändamål. När systemfel uppstår och kraschrapporter skapas registreras den utgående IP-adress som felet uppstod från. IP-adresser används även för att kunna identifiera eventuella säkerhetsintrång men mäter även användbarheten från olika geografiska platser. Detta gör vi för att kunna utvärdera vilka moduler och flöden vi behöver vidareutveckla för att du som användare ska få en bättre användarupplevelse.

Användning av cookies i DigitalGrid by Sigholm®

Vi använder cookies för att analysera och sammanställa data kring trafik och sessioner i användandet av produkten. Detta för att ständigt kunna vidareutveckla produkten och erbjuda en bättre upplevelse för våra användare.

Genom att använda DigitalGrid by Sigholm® samtycker du till användandet av cookies. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av detta via din webbläsares säkerhetsinställningar. Detta kan dock medföra att upplevelsen vid användandet av produkten inte är densamma. I säkerhetsinställningarna kan du också radera tidigare lagrade cookies. Cookies återställs även när du loggar ut från tjänsten.

Uppdatering av dataskyddspolicy

Det kan hända att vi behöver uppdatera denna policy i enlighet med om vi exempelvis skulle behöva använda dina känsliga uppgifter för nya ändamål eller samla in fler eller färre känsliga uppgifter än tidigare. Om detta uppstår kommer du att bli notifierad via DigitalGrid by Sigholm eller i kommunikation via e-post.